Aguas de Calpe primera empresa certificada en Gestión de Riesgos por la ISO 31000:2018

La Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR), entidad dedicada al desarrollo de la normalización y la certificación (N+C) en todos los sectores industriales y de servicios lanzó recientemente la certificación del riesgo según la norma internacional ISO 31000, una certificación que está enfocada al riesgo corporativo y ayuda a las organizaciones a establecer conscientemente su estrategia, logrando sus objetivos gracias a una toma de decisiones bien informadas. Además, permite avanzar en otros tipos de riesgos más específicos, como los operativos, jurídicos o financieros.  La versión de 2018 de la Norma UNE-ISO 31000 ha dado como resultado un documento más conciso y es precisamente esta certificación la obtenida por la empresa mixta Aguas de Calpe, creada por el Ayuntamiento de Calp y Serhico, S.A. para gestionar los servicios municipales que forman parte del denominado Ciclo Integral del Agua entre los que se encuentran el abastecimiento domiciliario de agua potable, el alcantarillado y la depuración de aguas residuales, en el término municipal de la ciudad.

Juan Luis Pozo, director del Área de sostenibilidad Corporativa de Global Omnium, ha señalado en una reciente entrevista que se puede leer en la revista AENOR el proceso de implantación y los retos a los que tuvieron que enfrentarse para obtener esta certificación: “El bagaje de Aguas de Calpe en materia de gestión de riesgos afortunadamente es amplio e intrínseco en la cultura empresarial de la organización, certificada desde hace varios años bajo el referencial EA31. Así, la gestión de riesgos se ha convertido en la certificación líder de un modelo integrado de un importante grupo de normas que dan soporte a este sistema (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 50001, UNE 178101-1). Sin embargo, la transición a la ISO 31000 nos ha sorprendido por ser un proceso riguroso y exigente, lo que agradecemos pues el principal reto al que nos enfrentamos es el convencimiento para nuestro cliente interno de los beneficios en los procesos operativos bajo un modelo implantado, verificado y certificado anualmente”

En este mismo contexto el directivo puso de manifiesto que los beneficios y las mejoras detectadas tras obtener la certificación han sido “innumerables”, ya que esto les ha permitido “dar un salto cualitativo en la solvencia empresarial, del reconocimiento de un estándar internacional”.