Este servicio inició 248 expedientes de reclamación de los que 119 fueron resueltos
La Oficina de Información al Consumidor de Calp atiende 4.200 consultas en un año
Balance de 2012
![[Img #4789]](upload/img/periodico/img_4789.png)
El Ayuntamiento de Calp atendió durante el pasado año 4.200 consultas a través de la Oficina de Información al Consumidor. A través de este servicio se iniciaron un total de 248 expedientes de los cuales 119 fueron resueltos satisfactoriamente y el resto, derivados a otros organismos.
Entre los sectores más reclamados se encuentran las operadoras de telefonía, las compañías eléctricas y los bancos.
Las quejas han sido en su mayoría por irregularidades en los precios, incumplimiento de las condiciones o deficiencias en la prestación de servicios.
Balance de 2012El Ayuntamiento de Calp atendió durante el pasado año 4.200 consultas a través de la Oficina de Información al Consumidor. A través de este servicio se iniciaron un total de 248 expedientes de los cuales 119 fueron resueltos satisfactoriamente y el resto, derivados a otros organismos.
Entre los sectores más reclamados se encuentran las operadoras de telefonía, las compañías eléctricas y los bancos.
Las quejas han sido en su mayoría por irregularidades en los precios, incumplimiento de las condiciones o deficiencias en la prestación de servicios.
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