un total de 303, resultaron expedientes de reclamación
La Oficina de Información al Consumidor atendió durante 2011 4.000 consultas ciudadanas
La Oficina de Información al Consumidor atendió durante 2011 4.000 consultas ciudadanas. De ellas, un total de 303, resultaron expedientes de reclamación. El sector que más consultas recibió fue el de telecomunicaciones, por los problemas en la recepción de los diversos canales de televisión. Consultas sobre la prestación de la red eléctrica, irregularidades en precios o facturación de servicios fueron otras de las causas con mayor consulta.
La mayoría de estas reclamaciones se solucionó con mediación municipal, el resto fueron derivadas a servicios territoriales o derivadas a organismos oficiales correspondientes.
La Oficina de Información al Consumidor atendió durante 2011 4.000 consultas ciudadanas. De ellas, un total de 303, resultaron expedientes de reclamación. El sector que más consultas recibió fue el de telecomunicaciones, por los problemas en la recepción de los diversos canales de televisión. Consultas sobre la prestación de la red eléctrica, irregularidades en precios o facturación de servicios fueron otras de las causas con mayor consulta.
La mayoría de estas reclamaciones se solucionó con mediación municipal, el resto fueron derivadas a servicios territoriales o derivadas a organismos oficiales correspondientes.
Normas de participación
Esta es la opinión de los lectores, no la de este medio.
Nos reservamos el derecho a eliminar los comentarios inapropiados.
La participación implica que ha leído y acepta las Normas de Participación y Política de Privacidad
Normas de Participación
Política de privacidad
Por seguridad guardamos tu IP
216.73.216.149